長樂“幫辦代辦”營造優良營商環境 “跑腿”3年多服務近5萬人次

“您需要辦理什么業務？”“請您再次核實信息，確認無誤后我幫您提交。”……16日，在長樂區政務服務中心三樓的企業“幫辦代辦”受理窗口，工作人員耐心地為辦理企業業務的群眾講解代辦服務流程。

長樂區政務服務中心市場主體登記免費代辦窗口。

這樣的場景是長樂政務服務大廳內的常態，便捷高效的代辦服務，獲得群眾廣泛好評。16日，一名企業負責人高興地說：“企業‘幫辦代辦’服務真的很貼心，讓我們這些不太了解政策和辦事流程的人少走了不少彎路，節省了很多人力和時間。”

據介紹，自長樂區政務服務中心“幫辦代辦”服務啟動以來，以便民利企為出發點，服務窗口由原來的2個增加到6個，服務涵蓋市場主體設立、變更、注銷、備案和食品經營許可證核發、變更等各類高頻事項。同時，中心聯合長樂區市場監管局，著力打造一支業務精、服務優的幫辦代辦團隊，通過自主培訓學習，不斷提高業務水平和服務能力，努力為企業、群眾提供辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強的一流政務服務。

2020年初至今，“市場主體登記免費代辦”窗口共為近5萬人次提供無償代辦服務。“下一步，區政務服務中心、區市場監管局將持續強化服務意識，全力做好各項政務服務工作，為不斷優化營商環境、助力長樂經濟社會發展添磚加瓦。”長樂區政務服務中心相關負責人表示。